Este error puede deberse a alguna de las siguientes causas:
- No ha seleccionado un certificado digital o DNI-e. Puede consultar los certificados admitidos en la Sede Electrónica de la Comunidad Autónoma de Melilla en este enlace.
- No tiene ninguno instalado en su navegador.
- No ha introducido la contraseña de su certificado o es incorrecta.
- Cerró su sesión.